Kultura pracy oparta na zaufaniu i szczerości wg Netflix i Patty McCord
Patty McCord współtworzyła w Netflix kulturę pracy opartą o zaufanie i szczerość. Opowiedziała o tym podczas konferencji IT Manager of Tomorrow 2020. czytaj dalej
Przesłanie Eli Bondy można sprowadzić do kilku kluczowych elementów, które warto wziąć pod uwagę, tworząc przestrzeń pracy przyszłości:
Praca zdalna – początek transformacji: wprowadzenie pracy zdalnej może być wyzwaniem, zwłaszcza jeśli firma wcześniej nie miała doświadczenia w takim modelu pracy. Warto jednak zacząć od małych kroków – próby pracy zdalnej na jeden dzień w tygodniu czy dwa. To pozwoli pracownikom dostosować się do nowego rytmu, a jednocześnie pozwoli firmie zbadać, jakie korzyści i wyzwania niesie ze sobą ten model.
Przejście przez kryzys – pandemia jako katalizator: pandemia COVID-19 była dla wielu firm przymusowym eksperymentem z pracą zdalną. Firmy, które wcześniej przygotowywały się do elastycznych form pracy, znacznie łatwiej przystosowały się do nowej rzeczywistości. Dzięki wcześniejszym krokom, jakie podjęły, były w stanie zachować ciągłość działania w trudnych warunkach.
Kultura organizacyjna – od hierarchii do empowermentu: przejście od hierarchicznej kultury organizacyjnej do modelu opartego na współpracy, otwartości i empowermentu jest procesem długotrwałym, ale niezwykle wartościowym. Pozwala on pracownikom czuć się bardziej zaangażowanymi w życie firmy, zwiększa kreatywność i zdolność do podejmowania decyzji na różnych poziomach organizacji.
Wsłuchiwanie się w potrzeby pracowników – różnorodność i elastyczność: Każdy pracownik ma swoje unikalne potrzeby i preferencje. Ważne jest, aby dążyć do elastycznych modeli pracy, które uwzględniają różnorodność pracowników. To może oznaczać nie tylko pracę zdalną, ale także niestandardowe godziny pracy czy inne dostosowania.
Komunikacja – klucz do sukcesu: Ewentualne zmiany w organizacji muszą być odpowiednio komunikowane. Informowanie pracowników o zmianach, przedstawienie zalet i celów tych zmian oraz dawanie im przestrzeni do wyrażania opinii i zadawania pytań pozwala na lepsze zrozumienie i zaakceptowanie nowych rozwiązań.
Ergonomia i zdrowie psychiczne: W dobie pracy zdalnej niezmiernie ważne jest dbanie o ergonomiczne warunki pracy oraz zdrowie psychiczne pracowników. Pracownicy powinni mieć dostęp do odpowiedniego sprzętu i narzędzi oraz zachęcenie do dbania o równowagę między pracą a życiem prywatnym.
Wspólne chwile – lunch jako okazja do integracji: Praca zdalna nie powinna wykluczać momentów integracji i wspólnych spotkań. Organizowanie okazji do rozmów czy wspólnego posiłku może pomóc w budowaniu relacji między pracownikami i stworzeniu atmosfery wspólnoty.
Wzajemne wsparcie i zaufanie: Współpraca oparta na zaufaniu, otwartości i gotowości do pomocy jest kluczowa. Pracownicy powinni wiedzieć, że mogą liczyć na wsparcie kolegów z zespołu czy przełożonych w razie potrzeby, co zwiększa efektywność pracy i poczucie przynależności do grupy.
Pamiętaj o pasjach pracowników: Znajomość pasji pracowników może być cennym źródłem inspiracji w pracy. Wspieranie pracowników w rozwijaniu ich pasji przekłada się na większe zaangażowanie, kreatywność i wydajność.
Błąd jako element nauki: Akceptowanie błędów jako części procesu pozwala na ciągłą poprawę i doskonalenie. Dzięki błędom uczymy się, jak działać lepiej i unikać podobnych sytuacji w przyszłości.
Wnioski wyciągnięte z wystąpienia Eli Bondy są bezcenne w kontekście tworzenia przestrzeni pracy przyszłości. Model pracy zdalnej, elastyczność, otwartość na potrzeby pracowników, rozwijanie kultury organizacyjnej opartej na współpracy i zaufaniu oraz dbanie o zdrowie psychiczne to kluczowe aspekty, które pomagają firmom stworzyć środowisko, w którym pracownicy mogą osiągać wyższe poziomy satysfakcji i efektywności. Przesłanie Eli Bondy jest inspirującym przypomnieniem, że przyszłość pracy już trwa i warto ją kształtować w oparciu o wartości, które naprawdę się liczą.
