Model 8 filarów Josepha Kesselsa i Cory Smit – rewolucja w badaniu efektywności szkoleń

Model 8 filarów Josepha Kesselsa i Cory Smit – rewolucja w badaniu efektywności szkoleń

Jak ocenić, czy szkolenie jest skuteczne i czy warto było poświęcić na nie budżetu? Przedstawiamy model 8 filarów badania efektywności, z którym w Conlea pracujemy na co dzień. czytaj dalej

Karolina Strzępek / 8 min czytania
Service Desk w ITIL – czym jest i jaka jest jego rola

Service Desk w ITIL – czym jest i jaka jest jego rola

Sprawne działanie usług IT jest niezbędne do funkcjonowania każdej firmy. Dlatego w każdej organizacji potrzebna jest tzw. „pierwsza pomoc”, dzięki której przedstawiciele firmowych działów IT nie tracą czasu na zadania typu konfiguracja skrzynek pocztowych czy zarządzanie szeroko rozumianymi usługami IT. czytaj dalej

Conlea / 10 min czytania
ITIL 4 z perspektywy dwóch lat. Rozmowa z Akshay’em Anandem z AXELOS

ITIL 4 z perspektywy dwóch lat. Rozmowa z Akshay’em Anandem z AXELOS

Akshay Anand, ambasador i architekt ITIL 4 w Axelos w rozmowie z Bartoszem Kozakiewiczem, CEO Conlea opowiada o pracach nad ITIL 4, o tym jak ITIL 4 wspierał organizacje w trakcie pandemii oraz o nowych zasadach przewodnich. czytaj dalej

Bartosz Kozakiewicz / 32 min czytania
Metoda 5 Whys. Rozwiązuj problemy pytając dlaczego?

Metoda 5 Whys. Rozwiązuj problemy pytając dlaczego?

Sposobem na skuteczne rozwiązanie problemu jest poprawna identyfikacja jego przyczyny. Technika 5 Whys jest prostym, ale potężnym narzędziem pozwalającym dotrzeć do źródła problemu. czytaj dalej

Conlea / 11 min czytania
ITIL 4 i wykorzystanie modelu PESTLE do analizy ryzyka

ITIL 4 i wykorzystanie modelu PESTLE do analizy ryzyka

ITIL 4 jako zestaw najlepszych praktyk wspiera organizacje w identyfikacji i analizie zewnętrznych czynników ryzyka wpływających na działalność biznesu. czytaj dalej

Conlea / 7 min czytania
Dlaczego od chmury nie ma ucieczki?

Dlaczego od chmury nie ma ucieczki?

Rozwiązania cloud computing potwierdzają swoją wartość, zapewniając bezpieczeństwo i skalowalność w trakcie bezprecedensowego zapotrzebowania na usługi online. czytaj dalej

Conlea / 16 min czytania
Adam Grant - Myśl jak naukowiec

Adam Grant - Myśl jak naukowiec

W książce Think Again, Adam Grant przekonuje, że dziś potrzebujesz umysłowej elastyczności i odwagi, aby pożegnać się z wiedzą i opiniami, które Ci dłużej nie służą. czytaj dalej

Conlea / 8 min czytania
ITIL 4 Foundation. Najpopularniejszy certyfikat IT 

ITIL 4 Foundation. Najpopularniejszy certyfikat IT 

Certyfikat ITIL 4 Foundation jest najpopularniejszym certyfikatem w świecie IT - wynika z raportu Global Knowledge 2020 IT Skills and Salary Report. czytaj dalej

Conlea / 6 min czytania
Automatyzacja procesów biznesowych i RPA - praktyczne rady

Automatyzacja procesów biznesowych i RPA - praktyczne rady

Na podstawie własnych doświadczeń dzielę się praktycznymi radami, na co warto zwrócić uwagę w przygodzie z automatyzacją. czytaj dalej

Maciej Obuchowski / 7 min czytania
Cloud computing. Czym jest chmura obliczeniowa?

Cloud computing. Czym jest chmura obliczeniowa?

Cloud computing jest odpowiedzią na potrzeby biznesu XXI wieku. Dziś organizacje korzystają z mocy obliczeniowych tak jak kierowcy ze stacji benzynowej. czytaj dalej

Sławomir Wojenkowski / 11 min czytania
Czym jest mindfulness? Przewodnik po uważności

Czym jest mindfulness? Przewodnik po uważności

Dlaczego mindfulness jest ważny? Czym jest uważność? Jak rozpocząć przygodę z mindfulness? W tym przewodniku znajdziesz odpowiedzi na te i inne pytania.  czytaj dalej

Patrick Kozakiewicz / 17 min czytania
Co to jest DevOps?

Co to jest DevOps?

DevOps to metodyka pracy stawiająca w centrum zainteresowania umożliwienie ludziom współpracy ze sobą w celu osiągnięcia wspólnego celu biznesowego. czytaj dalej

Tomasz Pająk / 22 min czytania
1 2 3 4 5