Czym są Zasady Przewodnie w ITIL 4?
Zasady Przewodnie to zalecenia, które kierują organizacją w każdych okolicznościach. Są centralną częścią najnowszej biblioteki ITIL 4. czytaj dalej
Co to jest ITIL? Wszystko o zarządzaniu usługami IT
ITIL to uznany na całym świecie zbiór najlepszych praktyk zarządzania IT. Przeczytaj o najważniejszych koncepcjach i komponentach najnowszej wersji ITIL 4. czytaj dalej
Najprostsza droga do ITIL® 4 Managing Professional
Jak najlepiej przejść z ITIL v3 do ITIL 4? Sprawdź jak dzięki jednemu tylko szkoleniu zaktualizujesz swoją wiedzę. czytaj dalej
ITIL 4 i koncepcja współtworzenia wartości
Pojęcie współtworzenia wartości w ITIL 4 wyjaśnia, dlaczego dostarczanie wartości w postaci usług powinno angażować zarówno dostawcę jak i konsumenta. czytaj dalej
10 szkoleń IT, dzięki którym awansujesz i zarobisz więcej
Dowiedz się jakie certyfikaty IT dają szansę na wzrost zarobków wg badania Global Knowledge 2020 IT Skills and Salary Survey. czytaj dalej
7 powodów, dlaczego warto zdobyć certyfikat ITIL 4?
Dowiedz się, co zyskasz dzięki certyfikatom ITIL 4. Przeczytaj dlaczego warto zdobyć i potwierdzić kompetencje w zakresie zarządzania usługami IT. czytaj dalej
4 sposoby na wykorzystanie Agile w czasie kryzysu
Jak wykorzystać zwinne podejście w czasie pandemii radzi Howard Sublett ze Scrum Alliance. czytaj dalej
Kiedy ufać intuicji, czyli pułapki podejmowania decyzji
Ekspercka intuicja robi wrażenie czegoś magicznego, ale nie ma nic wspólnego z magią. Psychologia trafnych intuicji to żadne czary. Trafne osądy intuicyjne narzucają się umysłowi eksperta w oczywisty sposób. czytaj dalej
7 korzyści z udziału w grupie mastermind
Udział w grupie mastermind i wspólna praca z doświadczonymi osobami to przyspieszona ścieżka rozwoju dla każdego managera. czytaj dalej
Skąd wiesz, że się nie mylisz?
Realistyczna ocena własnej wiedzy lub niewiedzy jest pierwszym krokiem do rozwoju. Musisz jednak uważać, aby nie paść ofiarą efektu Dunninga - Krugera. czytaj dalej
Cztery poziomy kompetencji, czyli Twoja droga do mistrzostwa
Zdobycie umiejętności wymaga od Ciebie 4 etapów nauki: nieświadoma niekompetencja, świadoma niekompetencja, świadoma kompetencja i nieświadoma kompetencja. czytaj dalej
Jak motywać zespoły do pracy zdalnej?
Praca zdalna oznacza pracę spoza biura. Przeczytaj, co wpływa na jej skuteczność i jak zarządzać zespołem, którego członkowie pracują z różnych miejsc. czytaj dalej
