Blog Conlea | ITIL

Jak ITIL 4 wspiera organizacje w czasach niepewności (VUCA)?

Jak ITIL 4 wspiera organizacje w czasach VUCA dzięki modelowi ciągłego doskonalenia, zasadom przewodnim i koncepcjom High Velocity IT? czytaj dalej

Conlea / 12 min czytania

ITIL bez tajemnic. Akshay Anand z Axelos odpowiada na pytania o ITIL 4

W trakcie spotkania ITIL bez tajemnic Akshay Anand, Product Ambassador i Lead Architect w Axelos odpowiadał na pytania dotyczące zastosowania ITIL 4. czytaj dalej

Conlea / 8 min czytania

Przejdź na wyższy poziom z ITIL 4 Managing Professional Transition

Jeśli masz już certyfikaty z ITIL v3, dzięki jednemu szkoleniu ITIL 4 Managing Professional Transition zaktualizujesz swoją wiedzę do poziomu ITIL 4. czytaj dalej

Conlea / 7 min czytania

Podstawowe zagadnienia ITIL 4 Foundation

ITIL 4 dostarcza wskazówek jak wykorzystać możliwości IT w dostarczaniu usług. Poznaj główne koncepcje przedstawione w publikacji ITIL 4 Foundation. czytaj dalej

Conlea / 9 min czytania

Czym jest change enablement?

Change enablement to praktyka zarządzania w ITIL 4, która wprowadza zmiany w środowisku w uporządkowany i bezpieczny sposób. czytaj dalej

Krzysztof Nowacki / 8 min czytania

Jak wygląda ścieżka certyfikacji ITIL 4?

Ścieżka certyfikacji ITIL 4 zapewnia modułowe podejście do ITIL 4. Zbudowana jest z kompetencji skupionych na kluczowych aspektach praktyk ITIL. czytaj dalej

Conlea / 12 min czytania

10 korzyści ze stosowania ITIL 4 w biznesie

ITIL jest globalnym standardem praktyk IT, używanym przez miliony praktyków. 90 proc. firm notowanych na londyńskiej giełdzie korzysta z jego zaleceń. czytaj dalej

Conlea / 8 min czytania

Czym są Zasady Przewodnie w ITIL 4?

Zasady Przewodnie to zalecenia, które kierują organizacją w każdych okolicznościach. Są centralną częścią najnowszej biblioteki ITIL 4. czytaj dalej

Conlea / 15 min czytania

Co to jest ITIL? Wszystko o zarządzaniu usługami IT

ITIL to uznany na całym świecie zbiór najlepszych praktyk zarządzania IT. Przeczytaj o najważniejszych koncepcjach i komponentach najnowszej wersji ITIL 4. czytaj dalej

Conlea / 24 min czytania

Najprostsza droga do ITIL 4 Managing Professional

Jak najlepiej przejść z ITIL v3 do ITIL 4? Sprawdź jak dzięki jednemu tylko szkoleniu zaktualizujesz swoją wiedzę. czytaj dalej

Conlea / 2 min czytania

ITIL 4 i koncepcja współtworzenia wartości

Pojęcie współtworzenia wartości w ITIL 4 wyjaśnia, dlaczego dostarczanie wartości w postaci usług powinno angażować zarówno dostawcę jak i konsumenta. czytaj dalej

Conlea / 7 min czytania