logo
  • Kategorie
    ITSM Agile SAFe DevOps Project Management
  • Szkolenia w Conlea
Najnowsze Popularne
Wróć do wszystkich wpisów
ITIL dobre praktyki Agile DevOps rozwój kompetencji Lean Project Management Problem Management Mastermind SAFe Szkolenia Cloud Computing Scrum książki biznesowe IT Manager of Tomorrow Service Desk kariera wywiad Let's Manage IT Ludzie Praca Zdalna RPA change management mindfulness motywacja prowadzenie spotkań przywództwo
Service Desk w ITIL® – czym jest i jaka jest jego rola

Service Desk w ITIL® – czym jest i jaka jest jego rola

Sprawne działanie usług IT jest niezbędne do funkcjonowania każdej firmy. Dlatego w każdej organizacji potrzebna jest tzw. „pierwsza pomoc”, dzięki której przedstawiciele firmowych działów IT nie tracą czasu na zadania typu konfiguracja skrzynek pocztowych czy zarządzanie szeroko rozumianymi usługami IT. czytaj dalej

Conlea / 10 min czytania
7 sposobów na lepszy Service Desk

7 sposobów na lepszy Service Desk

Co powoduje, że kontakt z Service Desk'iem może być bardziej profesjonalny? Jakie proste zabiegi można zastosować by usprawnić codzienny kontakt z SD. czytaj dalej

Bartosz Kozakiewicz / 5 min czytania
1
blogNewsletter

Już ponad 3 tysiące liderów IT czyta blog Conlea.
Dołącz do nich! Zapisz się, aby otrzymywać powiadomienia o nowych tekstach.

conlea

Jesteśmy zespołem trenerów i konsultantów z międzynarodowym doświadczeniem. Oferujemy szkolenia, warsztaty i usługi doradcze w zakresie zarządzania usługami IT, zarządzania projektami, strategii i architektury IT.

Nasze produkty

ITIL 4

DevOps

Kepner Tregoe

Agile

SAFe

Nasze inicjatywy

IT Manager of Tomorrow Conference

IT Manager of Tomorrow Awards

Let’s Manager IT Live

Oper8IT Conference

Sprawdź kalendarz szkoleń

Dołącz do społeczności Let’s Manage IT

@2021 Conlea. Wszystkie prawa zastrzeżone

hello@conlea.pl / +48 58 73 27 108