Wróć do wszystkich wpisów
10 korzyści ze stosowania ITIL 4 w biznesie

10 korzyści ze stosowania ITIL 4 w biznesie

ITIL jest globalnym standardem praktyk IT, używanym przez miliony praktyków. 90 proc. firm notowanych na londyńskiej giełdzie korzysta z jego zaleceń. czytaj dalej

Conlea / 8 min czytania
Czym są Zasady Przewodnie w ITIL 4?

Czym są Zasady Przewodnie w ITIL 4?

Zasady Przewodnie to zalecenia, które kierują organizacją w każdych okolicznościach. Są centralną częścią najnowszej biblioteki ITIL 4. czytaj dalej

Conlea / 16 min czytania
Co to jest ITIL? Wszystko o zarządzaniu usługami IT

Co to jest ITIL? Wszystko o zarządzaniu usługami IT

ITIL to uznany na całym świecie zbiór najlepszych praktyk zarządzania IT. Przeczytaj o najważniejszych koncepcjach i komponentach najnowszej wersji ITIL 4. czytaj dalej

Conlea / 26 min czytania
Najprostsza droga do ITIL® 4 Managing Professional

Najprostsza droga do ITIL® 4 Managing Professional

Jak najlepiej przejść z ITIL v3 do ITIL 4? Sprawdź jak dzięki jednemu tylko szkoleniu zaktualizujesz swoją wiedzę. czytaj dalej

Conlea / 4 min czytania
ITIL 4 i koncepcja współtworzenia wartości

ITIL 4 i koncepcja współtworzenia wartości

Pojęcie współtworzenia wartości w ITIL 4 wyjaśnia, dlaczego dostarczanie wartości w postaci usług powinno angażować zarówno dostawcę jak i konsumenta. czytaj dalej

Conlea / 7 min czytania
10 szkoleń IT, dzięki którym awansujesz i zarobisz więcej

10 szkoleń IT, dzięki którym awansujesz i zarobisz więcej

Dowiedz się jakie certyfikaty IT dają szansę na wzrost zarobków wg badania Global Knowledge 2020 IT Skills and Salary Survey. czytaj dalej

Conlea / 6 min czytania
7 powodów, dlaczego warto zdobyć certyfikat ITIL 4?

7 powodów, dlaczego warto zdobyć certyfikat ITIL 4?

Dowiedz się, co zyskasz dzięki certyfikatom ITIL 4. Przeczytaj dlaczego warto zdobyć i potwierdzić kompetencje w zakresie zarządzania usługami IT. czytaj dalej

Conlea / 5 min czytania
Questions for the future

Questions for the future

What does the IT manager of tomorrow look like? How does the IT manager of tomorrow need to transform to be ‘fit-for-the-future’? How can the IT manager of tomorrow stay ahead of the rapidly changing technology landscape, and the transformation of ways of working? czytaj dalej

Paul Wilkinson / 12 min czytania
Fundamenty Lean w organizacji usługowej

Fundamenty Lean w organizacji usługowej

Dawno, dawno temu, w nie tak odległej rzeczywistości zdarzało mi się kwestionować, dyskutować, kontrargumentować czy też po prostu nie zgodzić z pewnymi podstawowymi zasadami, które posiada każda organizacja. czytaj dalej

Maciej Stolarek / 5 min czytania
How Customer focused is your organization?

How Customer focused is your organization?

How Customer focused is your organization? czytaj dalej

Paul Wilkinson / 10 min czytania
The journey: DevOps, ITIL, Agile, Lean IT

The journey: DevOps, ITIL, Agile, Lean IT

Jeśli chcesz podzielić się swoimi doświadczeniami to skontaktuj się z nami i napisz na cfp@letsmanageit.pl. czytaj dalej

Krzysztof Kozakiewicz / 2 min czytania
7 sposobów na lepszy Service Desk

7 sposobów na lepszy Service Desk

Co powoduje, że kontakt z Service Desk'iem może być bardziej profesjonalny? Jakie proste zabiegi można zastosować by usprawnić codzienny kontakt z SD. czytaj dalej

Bartosz Kozakiewicz / 5 min czytania
1 2 3