Co to jest ITIL®? Wszystko o zarządzaniu usługami IT
ITIL to uznany na całym świecie zbiór najlepszych praktyk zarządzania IT. Przeczytaj o najważniejszych koncepcjach i komponentach najnowszej wersji ITIL 4. czytaj dalej
4 min czytania
Potrzeba rozwoju jest wypadkową bieżących priorytetów, pozycji zajmowanej w organizacji i wizji własnej ścieżki zawodowej. Niezależnie jednak od indywidualnych preferencji istnieją kompetencje bez których nie sposób dziś funkcjonować w biznesie. Należą do nich umiejętności zarządzania usługami.
Istniejący od 30 lat i wykorzystywany przez organizacje na całym świecie ITIL jest dziś uznawany za standard zarządzania usługami IT. ITIL 4 będąc rozszerzeniem poprzedniej ITIL v3 dostarcza organizacjom kompleksowy model operacyjny dla obsługi produktów i usług opartych o rozwiązania IT. W czasach, gdy zespoły IT pełnią kluczową rolę w budowaniu przewagi konkurencyjnej, znajomość ITIL 4 skutecznie wspiera organizacje w cyfrowym świecie.
Z uwagi na rosnącą rolę usług, rośnie również zapotrzebowanie na specjalistów z doświadczeniem w zakresie zarządzania usługami IT i z kompetencjami potwierdzonymi certyfikatami ITIL. Według danych Banku Światowego sektor usług generuje ok. 69 proc. światowego PKB, a w krajach o wysokich przychodach 74 proc. Coraz większy udział w PKB generowany jest przez cyfrową gospodarkę z jej coraz to nowymi produktami i usługami. Nic zatem dziwnego, że szkolenia z ITIL należą do najpopularniejszych wśród osób pracujących w branży IT. Rokrocznie ponad 250 tys. osób uzyskuje certyfikaty potwierdzające znajomość ITIL na różnych poziomach.
Oto najważniejsze korzyści, które zyskasz po zdobyciu certyfikacji ITIL 4:
Znajomość praktyk i zasad ITIL 4 pomoże Ci sprostać wyzwaniom przyszłości. Zdobywając certyfikaty ITIL Practitioner czy Masters dowiesz się, jak prawidłowo rozumieć trendy i zmiany w usługach IT.
Dzięki znajomości metodyki ITIL 4 możesz łatwiej awansować w wybranych obszarach sektora IT, z którymi wiążesz przyszłość. Możesz wybierać spośród wielu specjalizacji takich jak administracja sieci, zarządzanie bazami danych, testowanie oprogramowania czy sprzętu.
Znajomość ITIL to także wzrost osobistej efektywności w miejscu pracy. Zdane egzaminy oznaczają poprawę Twojej pozycji w oczach kierownictwa, wzrost wiarygodności w organizacji i w perspektywie większą odpowiedzialność i być może awans.
Po pomyślnym zdaniu egzaminu ITIL 4 Foundation możesz wybrać kolejny poziom certyfikacji ITIL odpowiedni dla wybranego przez Ciebie kierunku rozwoju. Dzieląc się wiedzą będziesz wspierać zespół promując najlepsze praktyki współpracy IT z biznesem i szukać sposobów poprawy działania własnej organizacji.
Certyfikaty ITIL 4, w szczególności dwa ostatnie poziomy są dowodem na profesjonalizm w zarządzaniu usługami IT. Zdobyta wiedza pomoże Ci doskonalić umiejętności IT. Posiadając certyfikat ITIL 4, będziesz w stanie konkurować z innymi o atrakcyjne miejsca pracy.
Zdobywając kolejne certyfikaty możesz pomyśleć o nowych ścieżkach kariery i zostać np. konsultantem IT. Wykorzystując własne doświadczenie zawodowe i nabierając kompetencji trenerskich możesz rozpocząć współpracę z branżą szkoleniową. To jedna z dróg do budowy marki osobistej i większej niezależność na rynku pracy.
ITIL 4 otwiera przed Tobą globalne możliwości. Rozpoznawalny i ceniony na świecie certyfikat ITIL Foundation, Intermediate czy Expert to konkretna zawodowa inwestycja. Znajomość ITIL 4 otwiera Ci drzwi na drodze do awansu i lepszych zarobków. Staniesz się pożądanym pracownikiem dla firm na całym świecie, które poszukują wykwalifikowanych specjalistów.
Przeczytaj także:
Kategorie: ITIL
Zostaw swój email, a będziemy regularnie informować Cię o nowych artykułach.
ITIL to uznany na całym świecie zbiór najlepszych praktyk zarządzania IT. Przeczytaj o najważniejszych koncepcjach i komponentach najnowszej wersji ITIL 4. czytaj dalej
ITIL 4 dostarcza wskazówek jak wykorzystać możliwości IT w dostarczaniu usług. Poznaj główne koncepcje przedstawione w publikacji ITIL 4 Foundation. czytaj dalej
Ścieżka certyfikacji ITIL 4 zapewnia modułowe podejście do ITIL 4. Zbudowana jest z kompetencji skupionych na kluczowych aspektach praktyk ITIL. czytaj dalej
Dowiedz się jakie certyfikaty IT dają szansę na wzrost zarobków wg badania Global Knowledge 2020 IT Skills and Salary Survey. czytaj dalej