Kultura pracy oparta na zaufaniu i szczerości wg Netflix i Patty McCord
Patty McCord współtworzyła w Netflix kulturę pracy opartą o zaufanie i szczerość. Opowiedziała o tym podczas konferencji IT Manager of Tomorrow 2020. czytaj dalej
4 min czytania
Podczas konferencji IT Manager of Tomorrow 2025 w Gdyni dziennikarz Marcin Meller przeprowadził wyjątkowy wywiad z Ewą Woydyłło-Osiatyńską – psycholożką, terapeutką i autorką książek, które od lat uczą Polaków, jak lepiej rozumieć emocje. Ta rozmowa poruszyła setki uczestników – Managerów IT, którzy na co dzień balansują między presją wyników, zmianą technologiczną a troską o dobrostan swój i zespołu.
Świat IT lubi mówić językiem procesów, danych i KPI-ów. Ale jak przypomina Ewa Woydyłło-Osiatyńska – „człowiek to nie algorytm”. W trakcie wywiadu podkreśliła, że emocje nie są przeciwieństwem profesjonalizmu, lecz jego częścią.
"Jeśli nie potrafisz zauważyć własnych emocji, nie będziesz w stanie rozpoznać emocji ludzi, z którymi pracujesz".
To zdanie rezonuje szczególnie mocno w środowisku IT, w którym często premiuje się kontrolę, racjonalność i „twardą” odporność. Tymczasem badania nad zdrowiem psychicznym liderów IT pokazują, że zdolność do rozpoznawania i komunikowania emocji to nie słabość – to kompetencja przywódcza.
W swoich książkach – m.in. „My, rodzice dorosłych dzieci”, "Sekrety kobiet" czy „"Podnieś głowę" – Ewa Woydyłło-Osiatyńska wielokrotnie pisze o samoświadomości jako o najważniejszym narzędziu rozwoju. Podczas konferencyjnego wywiadu powiedziała:
„Nie można dobrze kierować innymi, jeśli nie kierujemy sobą. Samoświadomość to umiejętność, którą trzeba ćwiczyć – tak jak język obcy albo mięśnie.”
To zdanie doskonale pasuje do codzienności Managerów IT. Samoświadomość pozwala im zrozumieć własne reakcje, emocje i ograniczenia – a dzięki temu lepiej komunikować się z zespołem i budować zaufanie. W dobie pracy hybrydowej, presji czasu i niepewności biznesowej to jedna z kluczowych kompetencji przyszłości.
Ewa Woydyłło-Osiatyńska zwróciła uwagę, że emocjonalny dystans to część naszej kultury. W wielu organizacjach wciąż obowiązuje zasada: „nie okazuj słabości”. A przecież to właśnie w chwilach trudności, kryzysów i zmian liderzy najbardziej potrzebują wsparcia.
"Nie chodzi o to, żeby przestać być silnym. Chodzi o to, żeby wiedzieć, co zrobić, kiedy siły się kończą.”
W środowisku IT, które żyje w rytmie projektów i sprintów, taka refleksja ma ogromne znaczenie. Otwarta rozmowa o emocjach nie odbiera autorytetu – przeciwnie, buduje autentyczność i zaufanie w zespole.
Rozmowa z Ewą Woydyłło-Osiatyńską podczas IT Manager of Tomorrow była jednym z tych momentów, które zostają z uczestnikami na długo. Z perspektywy liderów IT można z niej wynieść trzy lekcje:
Emocje to nie problem, tylko informacja. Słuchaj ich, zanim przekształcą się w konflikt lub wypalenie.
Samoświadomość to kompetencja menedżerska. Znajomość siebie to klucz do empatii wobec zespołu.
Siła lidera nie polega na braku słabości, ale na umiejętności proszenia o wsparcie.
To podejście zmienia sposób, w jaki rozumiemy przywództwo w branży technologicznej – bardziej ludzkie, bardziej świadome, bardziej zrównoważone.
Świat IT potrzebuje dziś nie tylko nowych technologii, ale nowych wzorców przywództwa – opartych na empatii, otwartości i równowadze emocjonalnej. Jak podsumowała Ewa Woydyłło-Osiatyńska:
"Największą odwagą jest przyznać się, że potrzebujemy innych ludzi.”
To zdanie mogłoby być mottem współczesnego lidera IT. Bo zarządzanie zespołem to nie tylko planowanie i kontrola – to także uważność na siebie i innych. A rozwijanie tej kompetencji to jeden z najważniejszych kroków w stronę dojrzałego przywództwa.
Chcesz doświadczyć rozmów, które zmieniają sposób myślenia o przywództwie? Weź udział w IT Manager of Tomorrow – konferencji, na której liderzy IT rozmawiają o emocjach, samoświadomości i przyszłości technologii z ludzką twarzą. Dowiedz się więcej na itmt.conf.com
Kategorie: IT Manager of Tomorrow
Zostaw swój email, a będziemy regularnie informować Cię o nowych artykułach.
Patty McCord współtworzyła w Netflix kulturę pracy opartą o zaufanie i szczerość. Opowiedziała o tym podczas konferencji IT Manager of Tomorrow 2020. czytaj dalej
Przewodnik po najważniejszych polskich konferencjach technologicznych w 2025 roku, które pomogą liderom IT rozwijać swoje umiejętności i sieć kontaktów. czytaj dalej
Jak Rafał Brzoska zamienił porażki w sukces? Poznaj błędy prezesa InPost, które zbudowały jego podejście do biznesu – inspiracja dla managerów i liderów. czytaj dalej
O pracy nad strategią IT na przykładzie grupy Allegro, podczas konferencji IT Manager of Tomorrow opowiedział Robert Radziejewski. czytaj dalej