Model 8 filarów Josepha Kesselsa i Cory Smit – rewolucja w badaniu efektywności szkoleń
Jak ocenić, czy szkolenie jest skuteczne i czy warto było poświęcić na nie budżetu? Przedstawiamy model 8 filarów badania efektywności, z którym w Conlea pracujemy na co dzień.
NAJNOWSZE ARTYKUŁY
Service Desk w ITIL – czym jest i jaka jest jego rola
Sprawne działanie usług IT jest niezbędne do funkcjonowania każdej firmy. Dlatego w każdej organizacji potrzebna jest tzw. „pierwsza pomoc”, dzięki której przedstawiciele firmowych działów IT nie tracą czasu na zadania typu konfiguracja skrzynek pocztowych czy zarządzanie szeroko rozumianymi usługami IT. czytaj dalej
ITIL 4 z perspektywy dwóch lat. Rozmowa z Akshay’em Anandem z AXELOS
Akshay Anand, ambasador i architekt ITIL 4 w Axelos w rozmowie z Bartoszem Kozakiewiczem, CEO Conlea opowiada o pracach nad ITIL 4, o tym jak ITIL 4 wspierał organizacje w trakcie pandemii oraz o nowych zasadach przewodnich. czytaj dalej
Metoda 5 Whys. Rozwiązuj problemy pytając dlaczego?
Sposobem na skuteczne rozwiązanie problemu jest poprawna identyfikacja jego przyczyny. Technika 5 Whys jest prostym, ale potężnym narzędziem pozwalającym dotrzeć do źródła problemu. czytaj dalej
Poznaj ITIL 4
Guiding Principles
Zapisz się na bezpłatny cykl filmów wideo.
ITIL 4 i wykorzystanie modelu PESTLE do analizy ryzyka
ITIL 4 jako zestaw najlepszych praktyk wspiera organizacje w identyfikacji i analizie zewnętrznych czynników ryzyka wpływających na działalność biznesu. czytaj dalej
Dlaczego od chmury nie ma ucieczki?
Rozwiązania cloud computing potwierdzają swoją wartość, zapewniając bezpieczeństwo i skalowalność w trakcie bezprecedensowego zapotrzebowania na usługi online. czytaj dalej
Adam Grant - Myśl jak naukowiec
W książce Think Again, Adam Grant przekonuje, że dziś potrzebujesz umysłowej elastyczności i odwagi, aby pożegnać się z wiedzą i opiniami, które Ci dłużej nie służą. czytaj dalej
ITIL 4 Foundation. Najpopularniejszy certyfikat IT
Certyfikat ITIL 4 Foundation jest najpopularniejszym certyfikatem w świecie IT - wynika z raportu Global Knowledge 2020 IT Skills and Salary Report. czytaj dalej
Automatyzacja procesów biznesowych i RPA - praktyczne rady
Na podstawie własnych doświadczeń dzielę się praktycznymi radami, na co warto zwrócić uwagę w przygodzie z automatyzacją. czytaj dalej
Cloud computing. Czym jest chmura obliczeniowa?
Cloud computing jest odpowiedzią na potrzeby biznesu XXI wieku. Dziś organizacje korzystają z mocy obliczeniowych tak jak kierowcy ze stacji benzynowej. czytaj dalej
Pobierz schemat czterech poziomów kompetencji, który pomoże Ci efektywnie zaplanować ścieżkę swojego rozwoju.
Model czterech poziomów kompetencji wyjaśnia, jak przebiega proces uczenia się.
Kategorie artykułów
Model 8 filarów Josepha Kesselsa i Cory Smit – rewolucja w badaniu efektywności szkoleń
Jak ocenić, czy szkolenie jest skuteczne i czy warto było poświęcić na nie budżetu? Przedstawiamy model 8 filarów badania efektywności, z którym w Conlea pracujemy na co dzień. czytaj dalej
Dołącz do
Programu Mastermind
Wykorzystaj wiedzę doświadczonych managerów IT. Razem z nimi znajdziesz rozwiązania dla swoich zawodowych problemów. Ucz się od innych, ale jednocześnie sam podziel się wiedzą!
Service Desk w ITIL – czym jest i jaka jest jego rola
Sprawne działanie usług IT jest niezbędne do funkcjonowania każdej firmy. Dlatego w każdej organizacji potrzebna jest tzw. „pierwsza pomoc”, dzięki której przedstawiciele firmowych działów IT nie tracą czasu na zadania typu konfiguracja skrzynek pocztowych czy zarządzanie szeroko rozumianymi usługami IT. czytaj dalej
ITIL 4 z perspektywy dwóch lat. Rozmowa z Akshay’em Anandem z AXELOS
Akshay Anand, ambasador i architekt ITIL 4 w Axelos w rozmowie z Bartoszem Kozakiewiczem, CEO Conlea opowiada o pracach nad ITIL 4, o tym jak ITIL 4 wspierał organizacje w trakcie pandemii oraz o nowych zasadach przewodnich. czytaj dalej
Metoda 5 Whys. Rozwiązuj problemy pytając dlaczego?
Sposobem na skuteczne rozwiązanie problemu jest poprawna identyfikacja jego przyczyny. Technika 5 Whys jest prostym, ale potężnym narzędziem pozwalającym dotrzeć do źródła problemu. czytaj dalej
Popularne
Co to jest ITIL? Wszystko o zarządzaniu usługami IT
ITIL to uznany na całym świecie zbiór najlepszych praktyk zarządzania IT. Przeczytaj o najważniejszych koncepcjach i komponentach najnowszej wersji ITIL 4. czytaj dalej
Co to jest SAFe? Wszystko o skalowaniu agile metodą Scaled Agile Framework (SAFe)
SAFe jest zbiorem zasad dotyczących ról i obowiązków, planowania i zarządzania pracą do wdrażania zwinnych praktyk w dużych organizacjach. czytaj dalej
Cztery poziomy kompetencji, czyli Twoja droga do mistrzostwa
Zdobycie umiejętności wymaga od Ciebie 4 etapów nauki: nieświadoma niekompetencja, świadoma niekompetencja, świadoma kompetencja i nieświadoma kompetencja. czytaj dalej
Podstawowe zagadnienia ITIL 4 Foundation
ITIL 4 dostarcza wskazówek jak wykorzystać możliwości IT w dostarczaniu usług. Poznaj główne koncepcje przedstawione w publikacji ITIL 4 Foundation. czytaj dalej
