Sprawne działanie usług IT jest niezbędne do funkcjonowania każdej firmy. Dlatego w każdej organizacji potrzebna jest tzw. „pierwsza pomoc”, dzięki której przedstawiciele firmowych działów IT nie tracą czasu na zadania typu konfiguracja skrzynek pocztowych czy zarządzanie szeroko rozumianymi usługami IT. czytaj dalej
Akshay Anand, ambasador i architekt ITIL 4 w Axelos w rozmowie z Bartoszem Kozakiewiczem, CEO Conlea opowiada o pracach nad ITIL 4, o tym jak ITIL 4 wspierał organizacje w trakcie pandemii oraz o nowych zasadach przewodnich. czytaj dalej
Sposobem na skuteczne rozwiązanie problemu jest poprawna identyfikacja jego przyczyny. Technika 5 Whys jest prostym, ale potężnym narzędziem pozwalającym dotrzeć do źródła problemu. czytaj dalej
ITIL 4 jako zestaw najlepszych praktyk wspiera organizacje w identyfikacji i analizie zewnętrznych czynników ryzyka wpływających na działalność biznesu. czytaj dalej
Rozwiązania cloud computing potwierdzają swoją wartość, zapewniając bezpieczeństwo i skalowalność w trakcie bezprecedensowego zapotrzebowania na usługi online. czytaj dalej
W książce Think Again, Adam Grant przekonuje, że dziś potrzebujesz umysłowej elastyczności i odwagi, aby pożegnać się z wiedzą i opiniami, które Ci dłużej nie służą. czytaj dalej
Certyfikat ITIL 4 Foundation jest najpopularniejszym certyfikatem w świecie IT - wynika z raportu Global Knowledge 2020 IT Skills and Salary Report. czytaj dalej
Na podstawie własnych doświadczeń dzielę się praktycznymi radami, na co warto zwrócić uwagę w przygodzie z automatyzacją. czytaj dalej
Cloud computing jest odpowiedzią na potrzeby biznesu XXI wieku. Dziś organizacje korzystają z mocy obliczeniowych tak jak kierowcy ze stacji benzynowej. czytaj dalej
Dlaczego mindfulness jest ważny? Czym jest uważność? Jak rozpocząć przygodę z mindfulness? W tym przewodniku znajdziesz odpowiedzi na te i inne pytania. czytaj dalej
DevOps to metodyka pracy stawiająca w centrum zainteresowania umożliwienie ludziom współpracy ze sobą w celu osiągnięcia wspólnego celu biznesowego. czytaj dalej
U podstaw kultury DevOps leży zwiększona przejrzystość, komunikacja i współpraca pomiędzy zespołami, które tradycyjnie pracowały w silosach. czytaj dalej
